NFON Produktwerkstatt - Grundlagen zu NFON Produkten - online

Schulungsreihe NFON Produktwerkstatt - Grundlagen zu NFON Produkten 

Die NFON Produktwerkstatt ist eine Grundlagen-Produktschulung, die grundlegendes Wissen zu den NFON Produkten vermittelt. In dieser Schulung geben wir Dir einen Einblick in das NFON Produktportfolio von der Cloud Telefonie, über Intelligent Assistent und Contact Center bis hin zum Thema Integrationen.

In unserem interaktiven Schulungsformat legen wir großen Wert aufs Mitmachen und Mitarbeitern. Praktische Übungen, Anwendungsfälle, Fallstudien und Live-Demos sind ein wesentlicher Bestandteil des Kurses und geben Dir noch tieferen Einblick in die NFON-Produktwelt.

Ziele:

•            Du verstehst die NFON-Produkte, insbesondere die Hauptmerkmale, Funktionen, Vorteile und Nutzen sowie die Anwendungsbereiche der Produkte.

Vorteile für Dich:

•       Erwerb von neuem und Vertiefung von bestehenden Produktwissen
•       Knowhow aus einer Hand - Es stehen Dir erfahrene NFON-Profis zur Seite.
•       Kollaboration (Zusammenarbeit) mit anderen – Wir nutzen die Intelligenz aller Teilnehmer der Produktwerkstatt (1+1=3).

Inhalte:

•       NFON Business Telefonie (Cloud Telefonie & SIP Trunk)
•       NFON Intelligent Assistent (Nia und botario)
•       NFON Customer Engagement (Contact Center)
•       NFON Marketplace (Microsoft Teams*-, CRM- & Telefonie-Integrationen)

•  Voraussetzungen:

1. Fit im Umgang mit „Miro“
2. Notebook inklusive funktionierender Kamera (wir müssen Dich hören und sehen)
3. DSL Leitungscheck (stabile Verbindung für die Videoübertragung)
4. Spaß & Energie

Teilnahmebedingungen:

• Mit der Buchung dieser Schulung verpflichtest Du Dich zur Teilnahme an der kompletten NFON Produktwerkstatt.
• Pro Partner können maximal 2 Mitarbeiter teilnehmen.
• Die No-Show-Gebühr beträgt 98 EUR und wird in folgenden Fällen verrechnet: Wenn ein Teilnehmer nicht zur Schulung erscheint, 7 Tage vor der Schulung absagt oder die Schulung abbricht.
• Ersatzteilnehmer werden akzeptiert und müssen bis spätestens 7 Tage vor Kursbeginn an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. gemeldet werden.

Wichtiger Hinweis:

Die Produktwerkstatt ist keine technische Schulung. Aus zeitlichen Gründen können wir nicht in die Tiefe auf die Funktionen der einzelnen Produkte, die Administration in den Portalen etc. eingehen. Diese Themen kannst Du in unseren regulären Zertifizierungen vertiefen.

*Microsoft Teams ist eine Marke der Microsoft-Unternehmensgruppe