NFON Partner Zertifizierung Technik II - online

Hersteller-Zertifizierung für Technik II - online

NFON ist einer der führenden Anbieter von Telefonanlagen der nächsten Generation und bietet Ihnen die wahrscheinlich modernste Telefonanlage der Welt.
Diese Aufbauschulung bietet dem technikorientierten NFON - Partner - Mitarbeiter tiefgehende Einblicke in die Funktionen und Lösungen der NFON Telefonanlage. Zusätzlich werden die Kenntnisse durch praktische Übungen intensiviert.

Vorbereitungen zu dieser Schulung

Damit bei dieser Online Schulung auch die praktischen Übungen nicht zu kurz kommen, benötigen Sie ein NFON zertifiziertes VoIP-Telefon (Snom oder Yealink T4x / T5x), welches in keiner anderen Telefonanlage eingetragen ist und am besten auf Werkseinstellung zurückgesetzt wurde. Dieses wird dann während der Praxisübungen der Online-Schulung an einer Schulungsanlage für diese registriert. Bitte beachten Sie, dass Sie zur Anschaltung des Telefons an Ihren Arbeitsplatz einen PoE gespeisten LAN-Port oder optional ein passendes Netzteil zur Spannungsversorgung des Telefons benötigen.
Sie benötigen für die Teilnahme an der Schulung einen ruhigen Arbeitsplatz mit einem Windows PC mit Installationsrechten, Internetanschluss und aktuellem Browser (empfohlen Google Chrome) sowie ein Headset. Stellen Sie bitte vor der Schulung sicher, dass ihr Headset auch funktioniert. Vorteilhaft ist ein zweiter Monitor 23 Zoll oder größer mit Full HD Auflösung. Während den Übungen stehen den Arbeitsgruppen eigene Web-Konferenzräume zur Verfügung, sodass Sie wie bei einem Präsenztraining mit den anderen Teilnehmern Ihrer Arbeitsgruppe kommunizieren können. Nach den Übungsphasen gibt es noch eine gemeinsame Session, in der die Arbeitsergebnisse aus den Praxisübungen mit Fragen & Antworten besprochen werden.

Inhalte

• Chef / Sekretär Funktion
• PC Vermittlungsplatz
• Nsoftphone premium
• DECT Telefonie
  
• Computer Telefonie Integration (CTI) Lösungen
  
  • NCTI Standard
  • NCTI Premium
• Optionen der SIP Signalisierung
• RTP Datenströme
• RTP Verschlüsselung
• Supporttools einsetzen

Ablauf der Schulung

Die Schulung gliedert sich in eine Theoriephase am Vormittag und einer Praxisphase am Nachmittag.

Tag 1

• 9:00 - 12:30 Uhr    Theoriephase mit kleinen Pausen
• 13:00 - 14:45 Uhr   Praxisphase mit Übungen
• 14:45 - 15:15 Uhr   Frage & Antwort zu den Praxisübungen

Tag 2

• 9:00 - 12:30 Uhr  Theoriephase mit kleinen Pausen
• ab 13:00 Uhr       Zertifizierungstest 

Bereitzustellendes Equipment

• NFON zertifiziertes VoIP Telefon (Systemtelefon) mit Netzteil oder PoE Spannungsversorgung
• LAN-Port mit Internet Zugang zur Anschaltung des Telefons
• Windows PC-Arbeitsplatz mit Installationsrechten und Internetzugang, Headset und aktuellen Browser (Chrome)
• Wenn möglich 2. Monitor 23 Zoll oder größer mit Full HD Auflösung

Voraussetzungen

Abgeschlossene Technik I Zertifizierung

Preis

- 1. Teilnehmer: 199,- EUR  zzgl. MwSt.
- 2. und 3. Teilnehmer des gleichen Partners: 98,- EUR zzgl. MwSt.