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NFON Partner Zertifizierung Technik I

Beginn:
Di., 10. Mär 2020, 09:30
Ende:
Mi., 11. Mär 2020, 17:00
Online Anmeldung bis:
Sa., 7. Mär 2020, 09:30
Kurs-Nr.:
NFONT1-200310
Preis:
Kostenfrei
Ort:
Preis (Netto):
398,- € 1. Teilnehmer, 98,- € jeder weitere Teilnehmer inkl. Verpflegung
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Freie Plätze:
7 von 12

Beschreibung

Hersteller-Zertifizierung für Technik I

NFON ist einer der führenden Anbieter von Telefonanlagen der nächsten Generation und bietet Ihnen die wahrscheinlich modernste Telefonanlage der Welt. Diese Schulung und die direkt im Anschluss stattfindende Prüfung sind Grundlage für die Ernennung zum zertifizierten NFON-Partner. Sie bietet Einblicke und Hintergrundinformationen zur Realisierung des Level1 Support für Ihre Endkunden.

Inhalte

  • Cloudya die Cloud Telefonanlage von NFON
  • Portale und grundlegende Funktionen
  • Einführung in die Dienste der NFON Telefonanlage
  • Cloudya Web-App
  • Callflows am Beispiel von Kundenlösungen
  • eFax
  • Konferenz Server
  • Warteschlangen und Call Center Funktionen, Skills
  • Nsoftphone premium
  • Cloudya Mobile-App
  • Zusätzliche Leistungsmerkmales der NFON Telefonanlage
  • Faxserveranschaltung über XCAPI
  • Priorisierung von Voicedaten und VLAN‘s
  • Einführung in den Support Vorgang für Level 1 (Partner)

Sonderpreis

- 1. Teilnehmer, inkl. Verpflegung: 398,- EUR zzgl. MwSt. (2 Schulungstage)
- 2. und 3. Teilnehmer des gleichen Partners, inkl. Verpflegung: 98,- EUR zzgl. MwSt. (2 Schulungstage)

 


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